Ст. 15 Гражданского кодекса РФ «Возмещение убытков» гласит: «Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.»

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Оценщики оценят ущерб Вашей собственности, составят отчет об оценке, который будет иметь силу официального документа доказательственного значения и может быть представлен в суд.

Ситуации, при которых необходимо оценивать ущерб:

 

Заливы

Порядок действий при заливе:

 

Методика оценки ущерба

  1. Звоните в оценочную компанию, мы обсуждаем с Вами порядок действий, сроки и стоимость наших работ, намечаем удобную для вас дату осмотра. До вызова экспертизы и фиксации дефектов не устраняйте следы повреждений
  2. По согласованию назначается дата и время осмотра экспертом поврежденной отделки и имущества. К моменту осмотра Вам желательно иметь копию техпаспорта на квартиру и экспликацию помещений квартиры (если произошел залив квартиры), а также Акт ЖЭКа о произошедшем заливе.
  3. Дата осмотра должна учитывать время, необходимое для вызова телеграммой с уведомлением виновной стороны. Поэтому, в письменной форме необходимо пригласить противоположную сторону (лучше телеграммой с уведомлением о вручении) присутствовать на осмотре. Примерный текст телеграммы приводится ниже. Это три рабочих дня в Санкт-Петербурге и пять рабочих дней, если телеграмма отправляется в Ленинградскую область. Чек и квитанция с уведомлением сохраняются предъявляются во время судебного заседания.
  4. В процессе осмотра эксперт проводит фотосъемку повреждений, описывает их в акте осмотра. Подписи под актом осмотра ставит Заказчик, эксперт и представитель виновной стороны (если он является на осмотр).
  5. По акту специалист-сметчик делает расчет ремонтно-восстановительных работ с учетом износа строительных материалов.
  6. Все полученные данные – фотографии, акт осмотра, расчет износа строительных материалов и смета на ремонтно-восстановительные работы – оформляются в отчет, который помимо этого содержит статьи, поясняющие работу эксперта-сметчика.
  7. Можно обоснованно требовать возмещения ущерба с виновника, либо обратиться для взыскания ущерба в суд

 

Перечень документов:

 

Образец телеграммы уведомления:

г.Санкт-Петербург, ул.__________, д.__, корп.__, кв.__

Иванову Ивану Ивановичу

Просим Вас прибыть на осмотр помещения, пострадавшего в результате залива. Осмотр состоится день месяц год в __ часов по адресу: г.Санкт-Петербург, ул.__________, д.__, корп.__, кв.__. В случае неявки акт осмотра будет составлен без вашего участия

наверх

Пожар

Порядок действий:

 

Если Вы застраховали риск пожара, то можно рассчитывать на возмещение ущерба за счет страховой компании. Но в интересах страховых компаний минимизировать выплаты, поэтому возникают конфликтные ситуации, в разрешении которых помогает наша компания.

Перечень основных документов для оценки ущерба от пожара (копии):

 

Если Вы не застраховали собственность от пожара, тогда дело обстоит гораздо сложнее.  Возмещение ущерба по закону возложено на виновника пожара, определить которого достаточно сложно. Причины возгорания могут быть разные: от нарушения норм безопасности до криминального характера возгорания. В этом случае поиски виновника затягиваются на продолжительное время.

Если установлено, что причина пожара не носит криминального характера, то правоохранительные органы выносят постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Виновник пожара ограничивается административным штрафом. И после этого можно будет подать иск в суд на виновника пожара, а сотрудники нашей компании при необходимости помогут в оценке нанесенного ущерба. 

При оценке ущерба квартиры (офиса или здания) от пожара, оценить имущество, состоящее из бытовой техники, мебели и т.п., бывает очень сложно (а в некоторых случаях и невозможно). И тем не менее определить  марку, модель, цвет корпуса техники; модель, материал обивки мебели можно и нужно.

В этом случае,  оценку производят на основании данных, которые Вы можете предоставить. Поэтому, наличие чеков на покупку имущества (в чеках очень часто указывают марку или модель покупаемого товара), гарантийных талонов и даже не выброшенные коробки от товара могут наиболее точно отразить рыночную стоимость утраченных вещей.

Важно, чтобы имущество оставалось в том виде, в котором они оказались после пожара, до прибытия представителя оценочной компании или страхового агента.

наверх

Противоправные действия третьих лиц

Под противоправными действиями обычно подразумевают причинение материального ущерба, направленное на повреждение или уничтожение имущества. Это, в первую очередь, умышленное уничтожение имущества, кража, кража с проникновением, грабёж, грабеж с проникновением, разбой.

 

Порядок действий:

 

Квалифицированные специалисты в кратчайшие сроки произведут все необходимые действия, а именно:

 

Таким образом, Вы получите отчет об оценке, подготовленный для предоставления в страховую компанию или в суд и имеющий силу официального документа.

наверх